Вопросы и ответы

Что такое гигроскопичность ткани и почему она важна?

Гигроскопичность – это способность поглощать влагу. Данное свойство является очень важным для всех спальных принадлежностей - постельного белья, одеял и подушек. Это объясняется тем, что в процессе сна человеческое тело потеет. Потоотделение – естественная функция организма, помогающая ему поддерживать стабильную температуру. Поэтому очень важно, чтобы материалы, из которых изготовлены постельные принадлежности, были способны впитать эту влагу и затем испарить её в окружающую среду. Гигроскопичность – необходимое условие для здоровой гигиены сна.

 

Что такое теплоизоляция?

Теплоизоляция – это способность удерживать тепло. Таким образом, теплоизоляция спальных принадлежностей – это их «умение» поддерживать естественную температуру тела во время сна.

 

Почему в интернете иногда встречаются негативные отзывы о домашнем текстиле из Иваново?

Популярность домашнего текстиля из Иваново растёт с каждым днём. На волне этого ажиотажа появляются разные фирмы, не способные должным образом обеспечить необходимое качество своей продукции. Кроме того, всё чаще на рынок спальных принадлежностей стали поступать подделки, выдающие себя за изделия известных брендов.

Интернет магазин Home&Feelings сотрудничает только с надёжно зарекомендовавшими себя известными брендами и предлагает продукцию напрямую от производителя. Качество наших товаров проверено сотнями покупателей. Это именно тот великолепный домашний текстиль, принёсший славу городу Иваново. 

 

Что такое «лебяжий пух»?

«Лебяжий пух» – это силиконизированное волокно, созданное по новейшим технологиям как аналог натурального пуха. При этом изделия с таким наполнителем являются абсолютно гипоаллергенными и более экономичными.  Визуально он представляет собой мягкие пушистые шарики из тончайшего спиралевидного микроволокна.

Современные технологии позволили создавать невероятно качественный и универсальный материал, повторяющий все ценные характеристики гусиного пуха. Так же, как и натуральный, «лебяжий пух» не препятствует циркуляции воздуха, отлично впитывает и испаряет влагу, удерживает тепло. Он очень лёгкий, упругий, не сбивается в комья, не слёживается и не теряет свои качества после стирки.  Благодаря своему искусственному происхождению, «лебяжий пух» полностью исключают риск развития в нём бактерий или каких-либо грибковых клеток.

 

Почему «лебяжий пух» присутствует в составе многих подушек с натуральным наполнителем?

Натуральное волокно, такое как шёлк, бамбук, эвкалипт, кашемир или шерсть, имеет множество важных и полезных характеристик, но не обладает достаточной мягкостью и воздушностью. Именно поэтому для производства качественных подушек это ценное волокно используют в сочетании с «лебяжьим пухом». При том важно отметить, что наполнители не смешиваются между собой, а вместо этого в сердцевину подушки с натуральным волокном помещается специальная камера с «лебяжьим пухом». По этой причине такое изделие называется камерной подушкой. 

 

Что такое постельное бельё 3D?

В постельном белье с эффектом 3D используется специальная технология - фотопечать, позволяющая создать очень реалистичный трёхмерный рисунок. Для достижения такого эффекта разные фрагменты узора наносятся с разной степенью чёткости. Таким образом получается потрясающая объёмная картинка. Чтобы оценить эффектность такого изделия, необходимо смотреть на него в расправленном виде.

В нашем интернет-магазине мы предлагаем постельное бельё с 3D рисунком, выполненное из великолепного сатина и с использованием очень качественной печати.

 

Что такое ранфорс и почему его называют бязью?

Ранфорс – это определённый вид ткани, на 100% состоящий из хлопка и имеющий «полотняное переплетение» (когда каждая нить плотно прилегает к другой, создавая особую прочность материала). Аналогичный способ плетения имеют бязь и поплин. Именно поэтому ранфорс иногда относят к бязи, но это не совсем верно. Правильнее было бы сказать, что бязь – это предшественник ранфорса. Ранфорс плотнее и, благодаря особой обработке волокон, ещё и значительно мягче и нежнее бязи. По своей фактуре он скорее напоминает поплин. Высокая плотность переплетения даёт возможность наносить на ткань очень качественные и яркие рисунки.

 

Что такое размер «дуэт»?

Постельное бельё размера «дуэт» имеет и другое название - семейное. Оно представляет собой: два полутороспальных пододеяльника, две (иногда четыре) наволочки и одну большую простыню (обычно 220х250). Такие комплекты подходят парам, которые любят спать под разными одеялами.

 

Что такое размер «евро»?   

Размер «евро» - это двуспальное постельное бельё очень большого размера. Оно состоит из одного большого пододеяльника (обычно 200х220), большой простыни (220х250) и двух (иногда четырёх) наволочек.


Что такое размер «2х спальное - евро»?

Иногда встречается следующее обозначение размера постельного белья – 2х спальное (евро). Это означает, что комплект состоит из пододеяльника 2х-спального размера (обычно 175х210), простыни размера «евро» (220х250) и двух (или четырёх) наволочек. 

 

Почему для многих одеял показано 2 варианта упаковки и какой из них верный?

Действительно, для многих одеял от компании Голдтекс предусмотрено два варианта упаковки: стандартная – пакет-сумка на молнии с ручками в виде шнурков и картонная коробка с ручками и капсулой пуха. При заказе товара Вы можете указать в комментариях, какой вариант упаковки предпочитаете.


Откуда берётся шерсть животных для одеял и подушек?

Некоторые любители живой природы опасаются, что ради производства шерстяных одеял уничтожаются животные. На самом же деле, натуральным волокном считается только та шерсть, которая вычесана или сострижена с живых животных. Материал, полученный иными способами, натуральной шерстью не является, не обладает её ценными качествами и для производства текстиля не используется.

 

Как выбрать качественное постельное бельё?  

Качественное постельное бельё должно иметь высокие гигиенические показатели, такие как гигроскопичность, воздухопроницаемость и теплоизоляция. Оно должно быть прочным, хорошо сшитым и качественно окрашенным, чтобы не потерять свой цвет после стирки. Другим немаловажным фактором являются комфортные тактильные ощущения при взаимодействии с ним.

Все эти показатели напрямую зависят от материала, из которого изготовлено постельное бельё. Наилучшим образом эти свойства проявляются у тканей из натурального хлопка и бамбука.

Как и наши покупатели, мы уделяем огромное внимание качеству предлагаемой нами продукции. Поэтому в нашем интернет-магазине представлено исключительно качественное постельное бельё, которое будет верно служить Вам и радовать Вас на протяжении долгих лет.

 

Какие способы оплаты заказа возможны?   

Возможен как способ оплаты наличными, так и по безналичному расчёту.

Наличная форма оплаты действует для жителей Санкт-Петербурга при доставке курьером или в пункте самовывоза.

Безналичный расчёт возможен любым из перечисленный способов:

Удобный для Вас способ оплаты необходимо указать при оформлении заказа.

 

Какие возможны способы доставки?

Для жителей Санкт-Петербурга возможна как доставка курьером, так и самовывоз.

Для жителей других регионов России доставка осуществляется транспортной компанией «СДЕК» (http://www.edostavka.ru/contacts/city-list.html). Сроки и стоимость получения заказа в данном случае зависят от места его назначения.

При заказе на сумму от 3000 рублей доставка по Санкт-Петербургу и до пунктов выдачи СДЭК производится бесплатно.

Более подробную информацию Вы можете узнать на нашем сайте в разделе Доставка (http://homefeel.ru/company/delivery/).

 

Как оформить заказ в интернет-магазине «Home&Feelings»?

Оформление заказа в нашем интернет-магазине происходит легко и быстро.

Что необходимо сделать:

1.     Выберете понравившийся Вам товар и нажмите на кнопку «В корзину».

  Далее Вы можете продолжать выбирать товары, «складывая» их в корзину, как в     супермаркете.

2.     Когда все необходимые Вам товары окажутся в корзине, нажмите на изображение синей корзины, которое расположено в правом верхнем углу.

Нажмите на кнопку «Перейти в корзину», если хотите ещё раз убедиться в правильности выбранного товара.

3.     Далее нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Укажите необходимую контактную информацию (ФИО, телефон, e-mail).

Выберите удобный Вам способ доставки.

Выберите удобный Вам способ оплаты заказа.

При необходимости Вы можете оставить комментарий.

4.     Подтвердите заказ нажатием кнопки «Оформить заказ».

После того, как заказ будет оформлен, менеджер нашего интернет-магазина свяжется с Вами для уточнения необходимых деталей.

 

Чем отличаются хлопок и сатин

На самом деле данный вопрос изначально является некорректным. Сатин, ранфорс, перкаль, поплин – это разные способы плетения нитей, благодаря которым получается разная ткань. В то время как хлопок – это волокно, из которого изготавливают материал. Как правило, все эти виды тканей состоят из натурального хлопка. Поэтому одна и та же ткань может являться сатином по способу плетения и хлопком - по своему составу. Отсюда порой и возникает определённая путаница.

 

Где производится возврат товара

Возврат товара производится в магазине Home&Feelings по адресу: ул.Пулковская,15 (м.Звёздная) или посредством службы курьерской доставки СДЭК до востребования (точный адрес уточняйте у менеджера).

 

 

 

 


Карта и адрес свернуть

Центральный офис

г. Санкт-Петербург, ул. Пулковская, 15, магазин «Home&Feelings»

shop@homefeel.ru